KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 14.06.2026

Veri Sorumlusu

Makro Servis - Selami Bayat olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi aydınlatmak amacıyla bu metni hazırladık.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaretiniz ve iletişim formunu kullanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

İletişim Formu Verileri

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Mesaj içeriği
• Gönderim tarihi ve saati

Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• IP adresi (anonim hâle getirilmiş)
• Tarayıcı türü ve sürümü
• Ziyaret edilen sayfalar ve gezinme davranışı
• Siteye erişim tarihi ve saati
• Cihaz türü ve işletim sistemi
• Referans URL

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim formunuz aracılığıyla ilettiğiniz talep, öneri ve şikâyetlerinizi değerlendirmek ve yanıtlamak
• Sizinle iletişim kurarak bilgilendirme yapmak
• Web sitesinin işleyişini ve güvenliğini sağlamak
• Site trafiğini analiz ederek kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hukuki süreçleri yürütmek

3. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanız (KVKK md. 5/1): Analitik çerezlerin kullanımı
• Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK md. 5/2-c): İletişim taleplerinizin yanıtlanması
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK md. 5/2-f): Web sitesi güvenliği ve geliştirme faaliyetleri
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK md. 5/2-ç): Yasal bildirim ve saklama yükümlülükleri

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde ve yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Teknik altyapı sağlayıcıları: Web barındırma ve sunucu hizmetleri sunan iş ortaklarımız
• Analitik hizmet sağlayıcıları: Google Analytics gibi site trafiği analiz araçları (anonim veri)
• E-posta hizmet sağlayıcıları: İletişim taleplerinizin iletilmesi amacıyla
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluk halinde ilgili makamlar

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda KVKK'nın 9. maddesindeki güvenceler sağlanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Saklama süresinin dolması ya da işleme amacının ortadan kalkması durumunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlemenin amacı dışında kullanılması durumunda itiraz etme
• Otomatik sistemlerle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkması hâlinde itiraz etme
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle başvurabilirsiniz:

• E-posta yoluyla: info@makroservis.com adresine, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte
• Posta yoluyla: Makro Servis, Osmaniye Mah. Çağlar Sok. No: 2 Bakırköy / İstanbul adresine ıslak imzalı dilekçeyle

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır: www.kvkk.gov.tr

Bu aydınlatma metni 14.06.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.